Reservation/Cancellation Policy
Αγαπητοί επισκέπτες,
Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και για να διασφαλίσουμε την άνεση και την ποιότητα των υπηρεσιών μας, η κράτηση ξαπλώστρας πραγματοποιείται μόνο με την καταβολή του συνολικού ποσού. Διατίθενται διάφορα πακέτα, ανάλογα με τις ανάγκες σας, και παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις για την κράτηση, την ακύρωση και τις συνέπειες μη εμφάνισης στην ώρα άφιξης.
1. Προπληρωμή Κράτησης Ξαπλώστρας
Για την ολοκλήρωση της κράτησης, απαιτείται η καταβολή του συνολικού ποσού, η οποία θα υπολογίζεται με βάση το πακέτο που θα επιλέξετε και καταβάλλεται μέσω τραπεζικής κατάθεσης.
Η κράτησή σας για ξαπλώστρες θα καταχωρηθεί επιτυχώς ανάλογα με το πακέτο που έχετε επιλέξει. Ωστόσο, θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως δεν είναι δυνατόν να εγγυηθούμε συγκεκριμένη θέση, καθώς η διαθεσιμότητα ενδέχεται να διαφοροποιείται. Η προτίμησή σας για τη θέση θα σημειωθεί και θα προσπαθήσουμε να την τηρήσουμε.
α) Πακέτα Κράτησης έως 6 ημέρες:
•2ης και 3ης σειράς:
Τιμή: 25,00 € / ημέρα ανά σετ που περιλαμβάνει ομπρέλα και δύο ξαπλώστρες.
•4ης και 5ης σειράς:
Τιμή: 20,00 € / ημέρα ανά σετ που περιλαμβάνει ομπρέλα και δύο ξαπλώστρες.
• Cabana κρεβάτι:
Τιμή: 25,00 € / ημέρα ανά κρεβάτι, η τιμή αφορά 2 άτομα και για κάθε επιπλέον ενήλικα υπάρχει πρόσθετη χρέωση 5,00€
β) Πακέτα Κράτησης από 7 ημέρες και άνω:
•2ης και 3ης σειράς:
Αρχική τιμή: 25,00 € / ημέρα ανά σετ που περιλαμβάνει ομπρέλα και δύο ξαπλώστρες, στη συγκεκριμένη κράτηση εφαρμόζεται έκπτωση 10% επί της συνολικής αξίας
•4ης και 5ης σειράς:
Αρχική τιμή: 20,00 € / ημέρα ανά σετ που περιλαμβάνει ομπρέλα και δύο ξαπλώστρες, στη συγκεκριμένη κράτηση εφαρμόζεται έκπτωση 10% επί της συνολικής αξίας
• Cabana κρεβάτι:
Αρχική τιμή: 25,00 € / ημέρα ανά κρεβάτι, η τιμή αφορά 2 άτομα και για κάθε επιπλέον ενήλικα υπάρχει πρόσθετη χρέωση 5,00€, στη συγκεκριμένη κράτηση εφαρμόζεται έκπτωση 10% επί της συνολικής αξίας
Σημείωση: Για να ισχύσει και να επιβεβαιωθεί η κράτηση πρέπει να καταβληθεί το συνολικό ποσό και να αποσταλεί το αποδεικτικό κατάθεσης στο παρόν email.
2. Πολιτική Ακύρωσης
• Ακύρωση έως 10 ημέρες πριν από την άφιξη: Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας τουλάχιστον 10 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξη, το ποσό επιστρέφεται πλήρως.
•Ακύρωση λιγότερο από 10 ημέρες πριν από την άφιξη: Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας λιγότερο από 10 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξη, το ποσό δεν επιστρέφεται.
• Ειδικές περιπτώσεις: Σε περίπτωση ακραίων περιστατικών ή λόγω ανωτέρας βίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το προσωπικό μας για περαιτέρω πληροφορίες..
3. Πολιτική Καθυστέρησης / Μη Εμφάνισης (No-Show)
•Μη Εμφάνιση στην Καθορισμένη Ώρα: Εάν δεν εμφανιστείτε στην ώρα σας και χωρίς καμία ενημέρωση, η κράτησή σας θα ακυρωθεί και η καταβολή δεν επιστρέφεται.
•Καθυστέρηση Άφιξης: Εάν καθυστερήσετε την άφιξή σας χωρίς ενημέρωση ή αν καθυστερήσετε πέραν των 30 λεπτών από την προκαθορισμένη ώρα άφιξης, η ξαπλώστρα θα είναι διαθέσιμη για την υπόλοιπη διάρκεια της ημέρας μόνο αν υπάρχει διαθεσιμότητα .
• Ενημέρωση για Καθυστέρηση: Εάν προβλέπετε καθυστέρηση, παρακαλούμε ενημερώστε μας τουλάχιστον πριν από την άφιξή σας, ώστε να διασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα και να αποφευχθούν ακυρώσεις.
4. Πολιτική Χρήσης Ξαπλώστρας και Υπηρεσιών
•Κατά την αρχική προσέλευσή σας στον χώρο μας θα πρέπει να μας γνωστοποιήσετε την επιθυμητή ώρα άφιξής σας για το σύνολο της κράτησής σας
•Υπηρεσίες & Παροχές: Κάθε πακέτο περιλαμβάνει 2 ξαπλώστρες και ομπρέλα. Προσφέρονται επιπλέον υπηρεσίες και παροχές, όπως μπαρ, φαγητό, μασάζ και πουφ τα οποία θα χρεώνονται επιπλέον και καταβάλλονται κατά τη διάρκεια της παραμονής σας.
5. Γενικές Πληροφορίες και Επικοινωνία
Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού για την ολοκλήρωση της κράτησης:
National Bank οf Greece
Account 42600969200
IBAN GR2901104260000042600969200
SWIFT (BIC) : ETHNGRAA
Name: DORIKI AKTI EE (ΔΩΡΙΚΗ ΑΚΤΗ ΕΕ)
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με τις κρατήσεις, τις πολιτικές ακύρωσης ή τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
•Τηλέφωνο: 2634051900
•Email: bluelakenafpaktos@gmail.com
Ευχαριστούμε για την προτίμησή σας και ανυπομονούμε να σας υποδεχτούμε για μια υπέροχη εμπειρία στην παραλία μας!
Με εκτίμηση,
BLUE LAKE Team
Dear guests,
For your convenience and to ensure the comfort and quality of our services, sunbed reservations are only made upon prepayment. Various packages are available, depending on your needs. Please read carefully the terms and conditions for booking, cancellation and consequences of no-show.
1. Sunbed Reservation Prepayment
To complete the reservation, payment of the full amount is required. The amount will be calculated based on the package you choose and is paid via bank transfer.
Your sunbed reservation will be successfully registered according to the package you have chosen. However, we would like to point out that it is not possible to guarantee a specific position, as availability may vary. Your preference for the position will be noted and we will try to respect it.
a) Reservation Packages up to 6 days:
• 2nd and 3rd row:
Price: €25.00 / day per set including an umbrella and two sunbeds.
• 4th and 5th row:
Price: €20.00 / day per set including an umbrella and two sunbeds.
• Cabana bed:
Price: €25.00 / day per bed, the price is for 2 people and for each additional adult there is an extra charge of €5.00
b) Reservation Packages from 7 days and more:
• 2nd and 3rd row:
Initial price: €25.00 / day per set including an umbrella and two sunbeds, a 10% discount on the total value is applied to this reservation
• 4th and 5th row:
Initial price: €20.00 / day per set including an umbrella and two sunbeds, a 10% discount on the total value is applied to this reservation
• Cabana bed:
Initial price: €25.00 / day per bed, the price is for 2 people and for each additional adult there is an extra charge of €5.00, a 10% discount on the total value is applied to this reservation
Note: In order for the reservation to be valid and confirmed, the total amount must be paid and the deposit receipt must be sent to this email.
2. Cancellation Policy
• Cancellation up to 10 days before arrival: If you cancel your reservation at least 10 days before the scheduled arrival, the amount will be fully refunded.
• Cancellation less than 10 days before arrival: If you cancel your reservation less than 10 days before the scheduled arrival, the amount will not be refunded.
• Special Cases: In case of extreme circumstances or force majeure, please contact our staff for further information.
3. No-Show Policy
• No Show at the Scheduled Time: If you do not show up on time and without any notification, your reservation will be canceled and your payment will not be refunded.
• Late Arrival: If you delay your arrival without notification or if you are more than 30 minutes late from the scheduled arrival time, the sunbed will be available for the rest of the day only if there is availability.
• Delayed Notification: If you anticipate a delay, please notify us at least prior to your arrival, so that we can ensure availability and avoid cancellations.
4. Sunbed and Services Usage Policy
• Upon your initial arrival at our beach, you must inform us of your desired arrival time for the duration of your reservation
• Services & Amenities: Each package includes 2 sunbeds and an umbrella. Additional services and amenities are offered, such as bar, food, massages and poufs, which will be charged additionally and are payable during your stay.
5. General Information and Contact
Bank account details for completing the reservation:
National Bank of Greece
Account Nb: 42600969200
IBAN GR2901104260000042600969200
SWIFT (BIC): ETHNGRAA
Name: DORIKI AKTI EE
For any questions or clarifications regarding reservations, cancellation policies or our services, please contact us:
• Phone: 2634051900
• Email: bluelakenafpaktos@gmail.com
Thank you for your preference and we look forward to welcoming you for a wonderful experience at our beach!
Best regards,
BLUE LAKE Team